Rechtliche Informationen

1. Anbieterkennzeichnung

Dieser Dienst wird betrieben von:

2. Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten ist HEXENKRAFT s.r.o. (Angaben oben). Für jedes datenschutzrechtliche Anliegen wenden Sie sich an hello@cybiq.eu.

Was wir verarbeiten, und wozu

Auftragsverarbeiter und Speicherort

Es gibt heute keine Online-Zahlung. Bestellungen werden per E-Mail abgewickelt, solange die automatische Kaufabwicklung gebaut wird, wir sehen und speichern also überhaupt keine Kartennummern. Sobald die Kaufabwicklung startet, übernimmt sie vollständig Stripe (wir würden nur eine Stripe-Sitzungskennung aufbewahren; für Zahlungsdaten gälte die Datenschutzerklärung von Stripe), und diese Erklärung wird zuvor angepasst. Außerdem nutzen wir einen Hosting-Anbieter in der Union für den Betrieb des Dienstes.

Kostenlose Anwendbarkeitsprüfung

Die kostenlose Prüfung zur Anwendbarkeit der Cyberresilienz-Verordnung läuft über die von Ihnen übermittelten Antworten und liefert das Ergebnis in Ihrem Browser. Es wird kein Konto angelegt, und wir speichern keine Antworten. Das herunterladbare Feststellungsmemo und das Entwurfspaket werden lokal in Ihrem Browser erzeugt.

Aufbewahrung

E-Mail-Verkehr wird nur so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens nötig ist. Bestellunterlagen (einschließlich des eingefrorenen Fragebogens) werden so lange aufbewahrt, wie es für erneute Downloads und zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Buchhaltungs- und Steuerrechts nötig ist, danach gelöscht.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch und auf Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich zur Ausübung an hello@cybiq.eu. Sie können sich auch beim tschechischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten beschweren (ÚOOÚ, uoou.gov.cz) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes.

3. Nutzungsbedingungen

Das Produkt

Cybiq stellt automatisch erzeugte Compliance-Dokumente bereit (digitale Inhalte), die auf Ihren Angaben beruhen und in der Verordnung (EU) 2024/2847 (Cyberresilienz-Verordnung) verankert sind. Die Dokumente sind keine Rechtsberatung: sie sind ein strukturierter Ausgangspunkt. Für eine verbindliche rechtliche Bewertung ziehen Sie eine qualifizierte Anwältin oder einen qualifizierten Anwalt hinzu.

Preis und Bereitstellung

Die Compliance-Pakete sind Einmalkäufe zu den auf dieser Website angezeigten Preisen. Der Preis ist endgültig. Es kommt keine Umsatzsteuer hinzu. Die Bestellung läuft derzeit per E-Mail: Sie fordern ein Paket unter hello@cybiq.eu an, und sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, senden wir Ihnen die Dokumente von Hand an Ihre E-Mail-Adresse, in der Regel innerhalb eines Werktages. Eine automatische Kaufabwicklung mit sofortiger Bereitstellung ist geplant, aber nicht in Betrieb; bis dahin gibt es keine Zahlungsseite, und nichts wird automatisch zugestellt.

Lizenz zur Ko-Markierung für Agenturen

Die Lizenz zur Ko-Markierung für Agenturen, 490 EUR, ist kein Paket. Sie ist eine auf 90 Tage befristete Lizenz: Sie erhalten ein signiertes Token, und solange es gültig ist, tragen die Dokumente, die Sie auf dieser Website erzeugen, den Namen Ihrer Agentur im Feld „Erstellt von“ sowie Ihre Token-Kennung in der Kopfzeile des Dokuments. Sonst ändert sich nichts. Die Nennung von Cybiq, die Belegstellen und der Haftungsausschluss bleiben unverändert, und die Lizenz gibt Ihnen keine weitergehenden Rechte an den Dokumenten als jeder anderen Besucherin oder jedem anderen Besucher.

Für Agenturen und Beratungen, die Arbeiten zur Cyberresilienz-Verordnung für Mandanten erbringen: ein signiertes Token, das Ihren Namen auf jedes hier erzeugte Dokument setzt, für 490 EUR je 90 Tage, ein Agenturname, keine Obergrenze an Berichten. Nur Ko-Markierung: die Nennung von Cybiq, die Belegstellen und der Haftungsausschluss bleiben genau so, wie sie sind.

Daraus folgen zwei Punkte, die Sie vor dem Kauf lesen sollten. Erstens: ein Token hört an dem Tag auf zu wirken, an dem seine Laufzeit endet; bereits erzeugte Dokumente bleiben unberührt, weil die Ko-Markierung im Dokument und in seinem Prüfwert steckt, aber kein neues Dokument wird ko-markiert, bis Sie verlängern. Zweitens: der Wechsel eines Gruppenschlüssels kann Ihre Laufzeit vorzeitig beenden: ein Widerruf wirkt nicht je Token, wenn also eine andere Agentur Ihrer Gruppe ihr Token verliert und wir den Schlüssel wechseln, wirkt auch Ihr Token nicht mehr. Tritt das ein, stellen wir Ihnen auf Anfrage unter hello@cybiq.eu kostenfrei ein Ersatz-Token für die verbleibende Laufzeit aus. Wir kürzen keine bezahlte Laufzeit, ohne sie zu ersetzen.

Die Bestellung läuft wie bei den Paketen per E-Mail, und die nachstehenden Bedingungen zum vierzehntägigen Widerruf gelten für diese Lizenz genauso wie für ein Paket: die Ausführung beginnt, sobald wir Ihnen das Token senden.

Vierzehntägiges Widerrufsrecht und sein Erlöschen bei digitalen Inhalten

Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt dieses Recht jedoch, sobald die Ausführung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme begonnen hat, dass Sie dadurch das Widerrufsrecht verlieren (Art. 16 Buchst. m der Richtlinie 2011/83/EU; § 1837 Buchst. l des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs).

Bei einer Bestellung per E-Mail holen wir diese ausdrückliche Zustimmung vor Ihrer Zahlung ein: Sie erklären sich damit einverstanden, dass das Paket bereitgestellt wird, sobald Ihre Zahlung eingeht, und nehmen zur Kenntnis, dass Sie dadurch auf Ihr vierzehntägiges Widerrufsrecht verzichten. Wir stellen erst bereit, wenn uns diese Zustimmung vorliegt. Geben Sie sie nicht ab, schließen Sie den Kauf bitte nicht ab; Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt dann erhalten, und Sie können das nachstehende Musterformular nutzen. Kaufen Sie als Unternehmen und nicht als Verbraucherin oder Verbraucher, gilt das vierzehntägige Widerrufsrecht nicht.

Beanstandungen und mangelhafte Leistung

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften digitalen Inhalten bleiben vom Verzicht auf den Widerruf unberührt. Lässt sich Ihr Paket nicht erzeugen oder nicht herunterladen, oder entspricht es nicht den von Ihnen übermittelten Antworten, wenden Sie sich an hello@cybiq.eu, und wir beheben den Mangel oder erstatten Ihnen den Betrag. Verbraucherbeschwerden bearbeiten wir binnen 30 Tagen.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Sie können eine Verbraucherstreitigkeit der Tschechischen Handelsinspektion (ČOI, coi.gov.cz) zur außergerichtlichen Beilegung vorlegen. Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz anderswo in der Union können die Verbraucherschutzstelle ihres eigenen Landes anrufen.

Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das Recht der Tschechischen Republik. Schließen Sie den Vertrag als Verbraucherin oder Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Landes des gewöhnlichen Aufenthalts unberührt (Art. 6 der Rom-I-Verordnung 593/2008).

4. Muster-Widerrufsformular

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen und der sofortigen Bereitstellung nicht zugestimmt haben (siehe Abschnitt 3).

An: HEXENKRAFT s.r.o., V zahradách 2462/31, Libeň, 180 00 Praha 8, Tschechien, hello@cybiq.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns geschlossenen Vertrag über die Lieferung der folgenden digitalen Inhalte:

- Bestellt am / erhalten am: ____________
- Name der Verbraucherin oder des Verbrauchers: ____________
- Anschrift der Verbraucherin oder des Verbrauchers: ____________
- Bestellzeichen: ____________
- Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) und Datum: ____________

5. Erklärung zur Barrierefreiheit

HEXENKRAFT s.r.o. ist bestrebt, Cybiq für alle nutzbar zu machen. Wir wenden den Europäischen Rechtsakt zur Barrierefreiheit an, die Richtlinie (EU) 2019/882, die seit dem 28. Juni 2025 gilt, sowie die harmonisierte europäische Norm EN 301 549, die ihn für Websites umsetzt.

Angestrebte Konformität

Cybiq strebt die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA an, die Stufe, die EN 301 549 verlangt. Dies ist eine Selbstbewertung: sie gibt unsere eigenen Prüfungen wieder, und keine externe Stelle hat diese Website geprüft oder zertifiziert.

Wie wir geprüft haben

Datum dieser Erklärung und der letzten Überprüfung: 3. September 2026.

Bekannte Einschränkungen

Rückmeldung und Durchsetzung

Blockiert Sie ein Teil dieser Website, schreiben Sie an hello@cybiq.eu und nennen Sie die Seite und was schiefging. Wir bemühen uns um eine Antwort binnen 30 Tagen, derselben Frist, die wir für Verbraucherbeschwerden ansetzen. Löst unsere Antwort das Anliegen nicht, können Sie die für Barrierefreiheit zuständige Marktüberwachungsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einschalten.

6. Inhaltsquellen

Alle Gesetzeszitate auf dieser Website stammen aus der Verordnung (EU) 2024/2847, ABl. L, 20.11.2024 (CELEX 32024R2847). Veröffentlichungen der Union sind nach der Weiterverwendungspolitik für Daten der Union weiterverwendbar.